个人客户办理账户口头挂失（ ）天内有效，过期自动解挂。

我行智能柜台和移动柜台可为16周岁（含）以上的境内居民、港澳台居民提供服务办理业务。

若通过有效身份证件仍无法准确判断客户身份的，应拒绝办理业务。

账户升降级业务无需进行手机号码实名认证

若客户操作Ⅰ类账户降级为Ⅱ类账户，该借记卡已配存折，网点工作人员应引导客户移步柜面销折，销折后方可操作Ⅰ类账户降级为Ⅱ类账户。

在智能柜台上，客户阅读合格投资者认定提示，确认是否符合合格投资者认定条件。若不符合条件，退出交易。若符合条件，将有效身份证件放置感应区域，确认证件信息后进行 。

通过智能柜台端受理的业务，网点工作人员认真比对业务审核页面的 确保人证一致。

在理财产品销售过程中，若遇 等情况，
为避免客户多次动线，风险评估工作可由理财产品销售人员进行，客户通过移动版智能柜台MTM完成风险评估问卷的填写。

根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，以下正确的是

通过智能柜台，网点工作人员此时应做好防诈骗风险提示，认真落实告知与提醒义务，要求做到“三问二看一核对”，这里的二看是指：

通过智能柜台，网点工作人员此时应做好防诈骗风险提示，认真落实告知与提醒义务，要求做到“三问二看一核对”，这里的三问是指：