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《配电线路带电作业技术导则》规定：绝缘遮蔽用具是指由绝缘材料制成, 用来（ ）带电体和邻近的接地部件的硬质或软质用具。
A、遮蔽或隔离 B、包扎或隔离 C、遮蔽或阻挡 D、包扎或阻挡

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2021年底前，实现城市地区用电报装容量160kW及以下、农村地区100kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。

高压用户用电报装“三省”服务是指省力、省时、省心。

低压小微企业用电报装“三零”服务是指零上门、零审批、零投资

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至20个、10个工作日以内。

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2020年底前，将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩50%以上

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2020年底前，将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内

根据国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，工作目标是2023年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务

电力企业应当通过电力可靠性监督管理信息系统向国家能源局报送供电可靠性信息，包括10（6，20）千伏及以下电压等级供电系统用户可靠性信息

重要电力用户应当按规定配置自备应急电源，容量应当达到保安负荷的120%。

地方政府电力运行管理部门应当确定重要电力用户名单，对重要电力用户自备应急电源配置和使用情况进行监督管理