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《带电作业工具设备术语》规定：带电作业指在( )进行作业或( )所进行的各种作业，特别是工作人员身体的任何部分或采用工具、装置或仪器进入限定的带电作业区域的所有作业。
A、带电的电力装置上 接近带电部分
B、不带电的电力装置上 接近带电部分
C、带电的电力装置上 靠近带电部分
D、不带电的电力装置上 靠近带电部分

要强化计划检修管理，科学合理制定停电计划，推广不停电作业技术，减少计划停电时间和次数。

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见,提升供电能力和供电可靠性要加强配电网和城网规划建设

围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，针对不同用户类型分类施策，因地制宜、科学合理地制定目标任务和提升举措，结合实际、先易后难，扎实提升“获得电力”服务水平。

停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息要通过即时通讯软件（微信等）、短信、移动客户端等渠道主动推送到用户。

各供电企业要进一步提高供电可靠性，为市场主体提供更好用电保障，不得以各种名义违规对企业实施拉闸断电。

各地市能源（电力）主管部门要牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调，推动纳入城乡发展规划统筹考虑，并建立规划实施情况定期评估及滚动调整机制

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2021年底前，实现城市地区用电报装容量160kW及以下、农村地区100kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。

高压用户用电报装“三省”服务是指省力、省时、省心。

低压小微企业用电报装“三零”服务是指零上门、零审批、零投资

根据全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见，2021年、2022年底前，将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至20个、10个工作日以内。