根据《总部票务运作管理办法》，尾箱A、B锁的钥匙需值班站长和客运值班员双人保管。钥匙实行单线交接、严禁交叉使用。

车站于接收失物起 （）内（高明有轨电车须当天内）在“佛山地铁”APP 等媒体发布 招领信息。

对于公安部门拒绝接收的拾物，且自失物招领信息发布 之日起超过 （）仍无人认领的，由车站工作人员每季度末统一清理并销毁。

车站工作人员须 （）内（高明有轨电车须当天内）在失物招领系统完成拾物信息录入 及由值班站长（高明有轨电车由巡查员）审核确认后发布。

贵重物品：一次性拾获现金总额或等价 （）元及以上的贵重物品（、珠宝、首饰、名表
等）；证照及隐私物品（身份证、护照、户口簿、病历等）。

  爱心指引类：使用粉色标识，用于提示乘坐地铁的关爱服务指引。

应急公交接驳告示不使用时存放于车控室或会议室。

车站服务用品按功能划分为4类，分别为禁止应急类、安全警示类、宣传指引类、爱心指引类。

  车站服务用品按设置的必要性分为基本类和辅助类。

服务用品设置后不能有造成任何人体伤害的潜在危险。

车站服务用品：在车站范围内以画框、贴纸、灯箱、贴牌及电子屏等载体，向乘客提供客运安全、服务、票务等运营服务信息，以提示、引导、规范乘客行为。