根据《总部票务运作管理办法》，三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本站的单程票票价五折收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票。

故障情况下换乘站（ 线控）客流控制的启动条件是工作日高峰期，本线列车预计延误（ ）分钟及以上，站台连续（ ）列车乘客无法上车且积聚较多乘客。周末高峰期，在此基础上视现场情况而定。

三级站控的措施不包含（ ）。

二级站控的措施包含（ ）。

一级站控的措施包含（ ）。

单线级客流联控可分为（ ）。

单站客流控制时，车站及时向（ ）汇报启动本站常态化客流控制

常态化客流控制分为（ ）类型。

客流控制结束后，车站需在（ ）分钟内回收相关客运物资，不得对客流的正常通行造成干扰。对于客运物资较多的大客流车站，原则上回收时间不得超过（ ）分钟。

隔离区原则上需设置进、出两个不小于（ ）米的缺口，并预留（ ）米进站通道，确保乘客在应急情况下安全疏散。

采取客流控制措施需及时通报（ ）、（ ）、（ ）