根据《总部票务运作管理办法》，银行兑零的硬币需客运值班员在监控仪监控状态下逐袋开封、清点。

当启动一级线控后不能有效缓解大客流时，受影响主控站值班站长上报，经部门分管经理以上人员同意后申请启动二级线控。控制中心向辅控站发布命令。

新增辅控站接到启动客流控制命令后，应在10分钟内实施现场的客流组织，将进站客流限制，保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序，必要时通知地铁公安到场协助。

新增辅控站接到启动客流控制命令后，应在15分钟内实施现场的客流组织，将进站客流限制，保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序，必要时通知地铁公安到场协助。

单站控由车站站长决定实施，同时向控制中心、站长汇报，并请求本站保安协助，必要时可申请邻站支援

单站控由车站值班站长决定实施，同时向控制中心、站长汇报，并请求本站保安协助，必要时可申请邻站支援

单线级客流联控可分为一级线控、二级线控。

单线级客流联控可分为一级线控、二级线控、三级线控。

满足本站客流组织预案启动条件后或者当非付费区乘客超过整个非付费区面积的2/3时，启动三级站控。

满足本站客流组织预案启动条件后或者当非付费区乘客超过整个非付费区面积的2/3时，启动二级站控。

满足本站客流组织预案启动条件后或者当付费区乘客超过整个付费区面积的2/3时，启动二级站控。