【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1011】【难】<11>当直升机悬停时,应()悬停,而不应正对塔、线悬停。
A. 水面
B. 顶风
C. 水面或顶风
D. 水上
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【判断题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【B407DJ-ZY3024】【简单】<584>应在客户每一个受电点内按照不同的电价类别,分别安装电能计量装置,每个受电点作为客户的一个计费单位。()
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1006】【适中】<6>填写工作班人员,不分组时应填写除工作负责人以外的()工作人员姓名。
A. 部分
B. 所有
C. 至少4名
D. 前6人
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【多选题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY2166】【适中】<516>集中器能主动上报的数据有()。
A. 日冻结数据
B. 月冻结数据
C. 重点户数据
D. 告警数据
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【B307DJ-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。
A. 客户诉求
B. 热点问题
C. 特定业务
D. 特定渠道
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【多选题】【电费核算知识】【B407DJ-ZY2024】【简单】<374>基本电费可按以下哪几种方式计算()。
A. 变压器容量
B. 实际设备容量
C. 按实际最大
需量
D. 合同最大需量
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【B407DJ-ZY3099】【简单】<659>对于未列入年度营销技改投资计划和营销费用性资金计划的项目,不得实施。可以跨年度安排,但项目建设时间一般不超过三年。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-ac38-c021-5dd340f22404.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【B407DJ-ZY2055】【适中】<405>“十不准”底线之“十不准”包括()。
A. 不准私自安装、迁移、更动电能计量装置
B. 不准预收电费“账外账”、“手工账”
C. 不准对客户受电工程“三指定”、私揽工程
D. 不准接受任何形式的“好处费”、“辛苦费”、“茶水费”,以及礼品、礼金、有价证券、宴请
E. 不准公款私存及留存、转移、挪用业扩费用和电费资金
F. 不准内外勾结,帮助客户窃电
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3060】【适中】<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【B407DJ-ZY3064】【简单】<624>供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年,临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。
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