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【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1133】【适中】<293>按照国家政策要求,已参与市场交易的用户若退出市场,将改为电网企业代理购电的用户,价格按电网企业代理其他用户购电价格的( )倍执行。

A、3

B、5

C、1.5

D、15

答案:C

市场营销业务序列学习地图知识题库
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【B407DJ-ZY3035】【简单】<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a468-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【B407DJ-ZY3183】【适中】<743>抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。()
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【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3125】【简单】<685>数字电网建设的基础是物理电网。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-ac38-c021-5dd340f2241e.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY1131】【适中】<291>电费发票按照“()”的原则进行管理,推广电子发票,逐步取消纸质发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6a38-c021-5dd340f22409.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY1099】【适中】<259>舆情升级类和热点问题类风险在营销系统中对应的客服工单,在启动二级预警后()小时内仍未处置归档或客户重复投诉3次及以上时启动一级预警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f22408.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【B407DJ-ZY3142】【适中】<702>供用电合同是指供电人向用电人供电,用电方支付电费的合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f2240c.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》】【B407DJ-ZY1106】【适中】<266>()指用户因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f2240f.html
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【判断题】【《中华人民共和国合同法》】【B407DJ-ZY3174】【适中】<734>当事人采用数据电文形式订立合同的,收件人的经常居住地为合同成立的地点。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b408-c021-5dd340f22408.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【B307DJ-ZY1102】【难】<262>按《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》规定,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-98b0-c021-5dd340f22409.html
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单选题
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【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1133】【适中】<293>按照国家政策要求,已参与市场交易的用户若退出市场,将改为电网企业代理购电的用户,价格按电网企业代理其他用户购电价格的( )倍执行。

A、3

B、5

C、1.5

D、15

答案:C

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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a468-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【B407DJ-ZY3183】【适中】<743>抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b408-c021-5dd340f22411.html
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【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3125】【简单】<685>数字电网建设的基础是物理电网。()

A. 正确

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY1131】【适中】<291>电费发票按照“()”的原则进行管理,推广电子发票,逐步取消纸质发票

A.  全部

B.  所有

C.  按需开票

D.  统一开票

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY1099】【适中】<259>舆情升级类和热点问题类风险在营销系统中对应的客服工单,在启动二级预警后()小时内仍未处置归档或客户重复投诉3次及以上时启动一级预警。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f22408.html
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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f2240c.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》】【B407DJ-ZY1106】【适中】<266>()指用户因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器。

A.  继续受理

B.  暂拆

C.  增容

D.  暂换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f2240f.html
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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b408-c021-5dd340f22408.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》】【B307DJ-ZY1102】【难】<262>按《贵州电网有限责任公司客户资产接收管理细则》规定,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()。

A.  不予接收

B.  暂缓接收

C.  优先接收

D.  由特殊程序接收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6650-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-98b0-c021-5dd340f22409.html
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