126、异业泛渠道按照发展特点,主要形态包括()。

121、信号传输技术有单向传输与双向传输,其中WiFi技术支持双向传输、Zigbee技术支持单向传输。

120、和家相册5元资费包含云端存储空间1T

119、和目云存储的增值产品分为7天、15天、30天

118、新办理手机套餐的客户同时办理家庭宽带,只需签署入网服务协议,无需签署宽带协议。

117、家庭宽带敏捷扩容必须经过区公司审批。

116、宽带电视不收装机费

115、中国移动魔百和(TV版)没有直播功能

114、2020年7月上线的新版账单中,账单下合户号码只体现主号。

113、在优惠促销或免费体验的业务到期前须全量主动提醒客户,告知业务资费标准和续订方式,提醒后自动为客户续订。

112、普通投诉是指客户通过营业厅、热线、客户经理、网站等渠道就某一问题向公司多次反映,投诉处理人员按照标准处理流程进行处理,并在规定时限内回复客户的投诉。