客户有30元的消费抵扣权益，但当月只产生28元话费，请问剩下的2元能否结转到下月抵扣？

宽带包月业务客户在包月期内申请办理拆机（退网），当月宽带包月费（）收取

宽带拆机后，若账户中仍有余额，余额如何处理？

新包年费用（）出账扣费？

包年宽带客户到期后如未续费，系统显示（）

（）主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。

“限时免费”活动，可以实现用户运营中的（）转化。

“新榜单命中率高”体现了大屏业务内容（）的特点。

FTTH方式接入需要使用光猫设备，目前公司宽带安装主要使用的光猫类型为（）。

按服务规范要求，需配置客户经理专属服务的客户为（）。

保底型家庭融合宽带最主要的特征是（）。