下列关于集体协商争议的协调处理说法错误的是()

工会管理工作的基本任务，概括地说就是收好、管好、用好工会经费，为职工群众服务。其中，收好经费是基础，管好经费是()，用好经费是目的。

在工会信访工作中，工作人员将信访职工的检举、揭发材料或者相关情况透露、转发给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予()处分。

各级工会应当建立健全工会信访工作责任制，对信访工作中的失职、渎职行为，依照有关法律、行政法规和本办法的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以()。

信访职工采用走访形式提出信访事项的，应当到工会信访工作部门设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不超过()人。

信访职工提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件传真等书面形式；信访职工提出()请求的，还应当载明信访职工的姓名、单位、住址和请求、事实、理由。

有关单位收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起()日内书面告知信访职工，并通报本级工会信访工作部门或人员。但是，信访职工的姓名(名称)、信址不清的除外。

信访工作要求中，()级以上工会应当建立统一领导、部门协调，各司其责、齐抓共管的工会信访工作格局。

工会信访工作部门和人员收到信访事项，在交办处理流程中规定：属于工会工作职责范围的信访事项，应当根据其内容交工会相关职能部门、产业工会等相关单位或下级工会处理，并要求在指定办理期限内反馈结果，提交()。

多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当在指定的地点由工会办公室予以热情接待，信访人应推选代表，代表人数不得超过()人。

需转交各部门办理的问题，工会办公室应从接收之日起()日内转交给有关部门。