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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遇有哪些情况不能办理越站？

答案：1.列车严重超员；
2.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺；
3.乘坐的回转车，途中需要甩车。

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生票应按<_______>发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客因超重违章携带的物品，补收运费时，按（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f850-c021-5dd340f2240f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f22417.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f2240a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f468-c021-5dd340f2240d.html
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作业场所须按国家（或行业）标准准确、规范设置<_______>。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22424.html
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参加上道作业的劳务工必须按规定由具备带班资格的正式职工带领，同进同出，不准劳务工单独上道作业。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾（），到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f2240c.html
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（ ）是中华人民共和国的根本制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-becc-c440-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遇有哪些情况不能办理越站？

答案：1.列车严重超员；
2.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺；
3.乘坐的回转车，途中需要甩车。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客因超重违章携带的物品，补收运费时，按（）计算。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f850-c021-5dd340f2240f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f22417.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（）。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f2240a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22406.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国道路交通法》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客货运输专刊》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f468-c021-5dd340f2240d.html
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作业场所须按国家（或行业）标准准确、规范设置<_______>。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22424.html
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参加上道作业的劳务工必须按规定由具备带班资格的正式职工带领，同进同出，不准劳务工单独上道作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾（），到站定点投放。

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f2240c.html
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（ ）是中华人民共和国的根本制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-becc-c440-c021-5dd340f22409.html
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