答案:核对
A. 正确
B. 错误
A. 态度和蔼
B. 口齿清晰
C. 有问必答
D. 用语文明
A. 岗前理论
B. 技术业务
C. 岗前安全
D. 实作
A. 清洁柜内外
B. 厕所内外
C. 乘务室内外
D. 洗脸间内外