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南京客运段抽考题库
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有限空间作业必须配备个人防中毒窒息等防护装备,设置安全警示标识,严禁无防护监护措施作业。

A、正确

B、错误

答案:A

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票应按<_______>发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为只补收票价核收手续费?
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氧气瓶与乙炔瓶必须按规定存放,严禁混放,间隔距离不得少于( );气瓶严禁靠近明火或在阳光下曝晒,距明火不得少于( )。
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作业人员应严格遵守上道作业相关安全规定,避免铁路机车车辆伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22422.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:整备作业终到标准有何规定?
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以下哪些内容属于叉车作业“五不叉”的内容?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-c290-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,<_______>的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在<_______>卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2241e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22433.html
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有限空间作业必须配备个人防中毒窒息等防护装备,设置安全警示标识,严禁无防护监护措施作业。

A、正确

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票应按<_______>发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为只补收票价核收手续费?
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氧气瓶与乙炔瓶必须按规定存放,严禁混放,间隔距离不得少于( );气瓶严禁靠近明火或在阳光下曝晒,距明火不得少于( )。

A. 3m,5m

B. 5m,10m

C. 10m,10m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0408-c021-5dd340f2242b.html
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作业人员应严格遵守上道作业相关安全规定,避免铁路机车车辆伤害。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:整备作业终到标准有何规定?
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以下哪些内容属于叉车作业“五不叉”的内容?( )

A. 物件堆码不稳不叉

B. 叉尖可能损坏物件时不叉

C. 超重或重量不明不叉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-c290-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,<_______>的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在<_______>卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2241e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22433.html
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