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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A、正确

B、错误

答案：B

南京客运段抽考题库
（ ）是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-becc-c440-c021-5dd340f2240c.html
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与第三方人员合作时不需要和第三方签署保密协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22433.html
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送电前，应确认所有作业人员已( )作业并在安全位置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车使用小桌板不超过<_______>。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2243a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（）等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f2240f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票<_______>，但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22428.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，哪列情况不能发售学生票？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-c1aa-8030-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座车逢供餐时间的，<_______>供应餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2242b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A、正确

B、错误

答案：B

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（ ）是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。
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与第三方人员合作时不需要和第三方签署保密协议。

A. 正确

B. 错误

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送电前，应确认所有作业人员已( )作业并在安全位置。

A. 开始

B. 恢复

C. 停止

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（）等内容。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蝇

B. 蚊

C. 鼠

D. 蟑螂

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，哪列情况不能发售学生票？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座车逢供餐时间的，<_______>供应餐食。
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