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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：到站前提醒<_______>旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车应通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客<_______>。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：<_______>为有需求的重点旅客提供送水服务。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播、视频内容以方便<_______>为主。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：视频系统性能良好，使用正常，始发前开启系统播放节目，播放内容符合规定并定期<_______>。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：直通动车组列车可增加<_______>播报客运作业信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行<_______>时，座车照明开关置于半灯位。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合<_______>。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：深度保洁结合检修计划安排在<_______>作业。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类<_______>放置。
