工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是()的。

电流流经人体()路径对人体伤害更大一些。

交流电频率对电击伤害有很大影响，以下()赫兹范围的频率对人体的伤害最严重。

人体与带电体的直接接触电击可分为()和两相电击。

在执行居民阶梯电价时，第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。

原客户为增值税客户的，过户时()办理增值税信息变更业务。

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出()。

()是指电能商品价格的总称。

营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。

远程费控交费渠道不包括()。

“远程费控”是一种全新的电费管理模式，以具备费控功能的智能电能表为基础，以()系统为依托，除了能实时监测电量、电费，还实现了停电、复电流程的远程自动化控制。