国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到()%。

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，实现服务信息精准推送，实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。

远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成，电能表接收远程售电系统下发的()指令，数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。

远程费控办理需要资料包括()。

用电信息采集系统采集的主要方式有()

在用电信息采集系统中，对于当日抄表的用户，以下()数据可以作为有效数据传送到营销系统。

采集系统【sim卡管理】模块包括以下哪些功能？()

抄表周期随意调整后影响()。

下列哪些功能可以修改用户属性？()

下列属于电费复核的依据是()。

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价免费用电基数减免具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行()、不发行()，免费电量参与分档电量、分时电量计算。