接地装置连接部分如采用螺栓夹板压紧方式连接，螺栓应有防松动的开口垫圈。

根据载波采集系统的典型架构，我们可将整个系统看成是由两部分组成，即采集器-集中器，集中器-后台。

集中器的主接线端子为1～12号端子，主要功能是提供遥信，12V输出及RS-485接口。

采集器安装时应距离电表6cm以上。

集中器可以对II型采集器和电表进行广播对时。

农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台监控供电所农电概况包括组织机构、配变数量等内容。

农电综合管理系统中,供电所业绩指标中营销指标包含供售电量、低压线损、卡扣、实名制客户认证、电费回收等内容。

供电方案答复期限低压和高压用户都不超过在7个工作日。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。

实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额，并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。