在额定电压下对变压器的冲击合闸试验，宜在变压器高压侧进行，对中性点接地的电力系统，试验时变压器中性点须与接地装置断开。

SIM卡相关业务开通异常或SIM卡欠费等，导致SIM卡无法通过身份验证导致拨号失败。

根据载波采集系统的典型架构，我们可将整个系统看成是由两部分组成，即采集器-集中器，集中器-后台。

集中器的主接线端子为1～12号端子，主要功能是提供遥信，12V输出及RS-485接口。

采集器安装时应距离电表6cm以上。

集中器可以对II型采集器和电表进行广播对时。

农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台监控供电所农电概况包括组织机构、配变数量等内容。

农电综合管理系统中,供电所业绩指标中营销指标包含供售电量、低压线损、卡扣、实名制客户认证、电费回收等内容。

供电方案答复期限低压和高压用户都不超过在7个工作日。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。