269. 在ISO9000族标准中,关于第一方审核说法正确的是( )。

102. 在质量统计控制图中,若某个点超出了控制界限,就说明工序处于( )。

101. 质量统计图中,图形形状像“鱼刺”的图是( )图。

100. 在质量管理过程中,用于分析原因与结果之间关系的图叫做( )图。

99. 关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是( )。

98. 在经济交往活动中,应以( )为前提。

97. 质量统计排列图的横坐标表示的是( )。

96. 在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。

95. 在质量管理过程中,以下哪个常用工具可用于明确“关键的少数”( )。

94. 把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时,质量统计直方图形状为( )型。

93. 在生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是( )。