36. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。
A. 已使用区间的空调票价
B. 未使用区间的空调票价
C. 全部空调票价
D. 已收票价与已使用部分票价差额
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138. 承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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135. 客运监察执行监察工作时,凭()进出站及有关处所,乘坐各次旅客列车免于签证,不受车种、席别限制。
A. 公用乘车证
B. 特种乘车证
C. 全国铁路免费乘车证
D. 客运监察证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-1088-c021-5dd340f22407.html
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15. 在列车上发现一名超过1.4m的儿童持儿童票乘车,应()。
A. 加倍补收全价与减价票价的差额,核收手续费
B. 家长前来说情,不予追究
C. 补收儿童票价与全价票的差额,核收手续费。
D. 另补一张儿童票,核收手续费
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496. 开通直通客车的直通客流(由始发局到终到局),跨三局的列车不少于( )。
A. 400人
B. 500人
C. 600人
D. 700人
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120. 乘务组到达折返站出乘时,列车长必须向当地客运段派班室()乘务工作,接受任务。
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360. 旅客医疗点的图形标志是()
A. 白色红十字
B. 绿底白十字
C. 红色白十字
D. 白底绿十字
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146. 严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员()。
A. 打扫卫生
B. 进行劳动
C. 干杂务
D. 进行劳动、帮工
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276. 上海有位居亚洲第一的东方明珠电视塔,高度达()。
A. 500m
B. 460m
C. 400m
D. 436m
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194. 《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮和乘车票据,用发送国文字以及()和俄文中的两种文字印刷。
A. 中文、英文
B. 英文、法文
C. 中文、德文
D. 德文、法文
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