187. 凭联运客票可以在其有效期内按照票面所载的径路,乘坐时刻表中规定的()。
A. 联运列车
B. 列车和车厢
C. 专列或车厢
D. 所有列车
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88. 带运包裹的重量每个包房不得超过()并应保证车内秩序和安全。
A. 50kg
B. 100kg
C. 150kg
D. 200kg
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108. 行李中不得夹带货币、()、珍贵文物等贵重物品。
A. 装饰品
B. 化妆品
C. 档案材料
D. 照相机
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367. 特快列车的被套、褥单、枕套使用年限为()
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434. 铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
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418. 客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证( )。
A. 旅客安全
B. 旅客满意
C. 安全正点
D. 安全可控
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245. 《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。
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20. 列车填写“三报一表”,准确率要达到()以上。
A. 100%
B. 90%
C. 98%
D. 95%
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464. 铁路运输收入少缴款的处理期限不得超过( )。
A. 20天
B. 45天
C. 60天
D. 90天
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451. 《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮( )。
A. 作业质量
B. 卫生质量
C. 工作质量
D. 服务质量
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