211.加油站出现资源紧张,应引导顾客分流到( ),减缓集中供应压力。

100.( )CN98超级汽油能有效降低车辆尾气中的PM值、碳氢化合物、一氧化碳、氮氧化合物、非甲烷烃等污染物的总体排放,降低空气污染。

99.( )对待顾客时应把重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。

98.( )卸货时指引送货车辆停在卸货区,注意与便利店原有货品一起堆放,避免二次搬运。

97.( )摩托车加油完毕可以直接启动。

96.( )110便利店内报警装置应隐蔽放置于员工易操作处,设备运行有效。

95.( )2015版100元人民币的双色横号码位于票面正面左下方,其冠字和前两位数字为暗红色,后六位数字为绿色。

94.( )加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。

93.( )促销的原则有适时原则、统分原则、效益原则、节约原则、油卡非润一体化原则。

92.( )A类火灾指金属火灾。

91.( )加油机外部检查内容包括检查外观是否完好,整机运转是否平稳无噪音。