645.市场调查问卷的( )主要包括各类问题,问题的回答方式及其指导语,这是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。

569.确定市场调查的问题和目标通常有若干步,其中( )指的就是要充分了解与本企业和成品油市场相关的各种历史和发展趋势,包括以前的市场调查报告、历史销售量、市场份额、利润状况和技术水平等。

568.非油品营销策略原则中的统筹兼顾原则指既要考虑非油品业务本身不同种类业务之间的互动,还要兼顾与( )的互动,与加油卡之间的互动,如积分换购,从而实现整体利益最大化。

567.( )是零售行业生存、发展的基础,要促进非油品业务发展规模,带动油品销售,保证提升加油站整体经济效益。

566.差异化经营原则指针对不同区域、不同客户群体的消费习惯,制定( )。

565.站级系统中配送IC卡刷卡后,系统会对配送卡进行( )。

564.站级系统中配送IC卡刷卡身份验证通过后,系统根据卡号自动调取加油站管理系统收到的( )。

563.站级系统中配送“一卡通”具体目标包括3个方面:( )、实现单据流转统一、实现各系统衔接。

562.下列不是支票应填写的内容的是( )。

561.自备水源系统工作时,随时观察水泵电源控制箱的工作状况,在自动停止工作时,应切断( )电源。

560.根据水源状况,应定期对加油站内的( )进行清洁。