640.调查问卷中的两项选择题也称为( )。

573.挂失的卡片( )内发生的消费交易损失由客户自行承担,( )后发生的消费交易损失由中国石油承担。

1.加油卡挂失的系统审核模式不包括( )。

572.下面不属于生产事故类突发事件的是( )。

571.加油站各岗位突发事件应急处置指的是( )岗位面临的突发事件处置。

570.下面不属于自然灾害类突发事件的是( )。

569.确定市场调查的问题和目标通常有若干步,其中( )指的就是要充分了解与本企业和成品油市场相关的各种历史和发展趋势,包括以前的市场调查报告、历史销售量、市场份额、利润状况和技术水平等。

568.非油品营销策略原则中的统筹兼顾原则指既要考虑非油品业务本身不同种类业务之间的互动,还要兼顾与( )的互动,与加油卡之间的互动,如积分换购,从而实现整体利益最大化。

567.( )是零售行业生存、发展的基础,要促进非油品业务发展规模,带动油品销售,保证提升加油站整体经济效益。

566.差异化经营原则指针对不同区域、不同客户群体的消费习惯,制定( )。

565.站级系统中配送IC卡刷卡后,系统会对配送卡进行( )。