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单选题
121.( )油罐区消防沙应不少于2m?,保持干燥不结块,无石子、油沙,消防沙箱应急开启机构完好有效。
单选题
120.( )地区公司负责处理一级投诉。
单选题
119.( )地区公司负责处理销售公司降级的客服投诉。
单选题
118.( )地区公司依据客服中心的《顾客投诉报告》,对下属责任单位的服务水平进行进一步分析,同时对下属单位进行考核。
单选题
117.( )地市公司需配合地区公司处理一级投诉。
单选题
116.( )在测量透明液体视密度时,密度计读数为液体的水平面与密度计相切的那一点。
单选题
115.( )在测量油品视密度时,可以使用潮湿的密度计。
单选题
114.( )接卸油前在距卸油口15m处的上风方向,放置1具35kg推车式干粉灭火器,并展开喷粉管,喷头对准卸油口,处于临战状态,在卸油区放置2块灭火毯。
单选题
113.( )油罐车进站后,前庭主管清理卸油区,必要时打开卸油区照明,确保卸油区内无闲杂人员和车辆,疏导通道,指挥油罐车低速驶入卸油平台,且停车后车头朝向出口。
单选题
112.( )客户在售卡充值网点办理销户、挂失、解挂、补卡业务时,需在系统打印出的凭证上签字确认,网点需保存2年。
