140.( )手势的要求是手掌自然伸直,掌心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140°为宜。

171.根据公安消防部门的要求,加油站应建立、健全( ),其主要内容包括11个方面。

170.加油站防火档案的内容包括( )。

169.消防档案应当包括( )基本情况和消防安全管理情况。

168.微观市场营销是以个别企业为出发点和基础,研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足( )需要的产品和服务。

167.微观环境指的是( )环境,主要包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境。

166.微观市场营销是以个别企业为出发点和基础,研究的重点是企业如何利用其有限的( )创造出能满足消费者需要的产品和服务,并通过有效的市场活动(分销和促销),实现同消费者的交换,同时实现企业的经济利益等一系列目标。

165.加油站汽车服务业务主要以洗车、美容、保养、( )为主,完善加油站服务功能。

164.加油站便利店商圈按照所处位置、服务对象、顾客流动性、交通状况等,分为( )商圈。

163.服务对象为上班族和出游人群的是( )商圈。

162.服务对象为高收入商务人群的是( )商圈。