471.石油是指气态、液态和固态的( )混合物。

145.静电接地电阻测量点布置的地点有( )。

144.在对油罐设施的检查中,用( )判断集液井内有无油气味,集液器虹吸开关连接处有无渗漏。

143.加油站必须执行上级公司批准的零售价格,不得擅自调价。地市公司要加强加油站零售价格的( )。

142.动火监护人对所有现场施工人员的“三违”行为有( )。

141.防爆场所使用( )应达到相应的防爆等级要求,并采取相应的防爆安全措施。

140.马斯洛的需要层次理论:人最高的需求是( )需求,有形的产品只是满足消费者在生理或安全方面的需求,而服务营销能够满足消费者最高层次的需求。

139.服务营销的定义:企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要,在营销过程中所采取的一系列( )。

138.加油站发生影响正常经营秩序的事件,在相关处理人员未到达现场前,加油站员工不应( )。

137.加油站发生影响正常经营秩序的事件,站经理应( )。

136.双层油罐是由( )以及内壁构成。