271.加油站员工加错油品时,如车辆启动或离开加油站后,顾客发觉加错油品进行投诉时,应按照( )进行妥善处理,并追究责任人的责任。

33.( )通过加油站单站核算可以对单站商品管理能力进行综合评价。

32.( )思维导图由颜色、数据、关键词、曲线等要素构成。

31.( )金字塔结构图一级分论点的特征是:任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括。

30.( )加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,现场员工无需询问进站顾客是持卡消费还是现金消费。

29.( )加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时,应在加油机位读卡器位置张贴提示牌。

28.( )便利店门口宣传架的标准规格为1200mm×600mm×250mm。

27.( )便利店吊旗采用活动吊钩标准件,沿天棚扣板缝成列悬挂,正面朝向便利店主门方向或与门呈135°、45°夹角,同列(便利店进深方向)的吊旗间距1000mm,两列吊旗的间距500mm。

26.( )进油管设置有阴阳接头,加油站常用的是CRJ型插入式软管接头。使用时,阳端安装在卸油区卸油管口处,阴端安装在汽车槽车卸油软管的端口上。

25.( )进油管油罐的一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底0.15m处,避免油品喷溅产生静电,产生火花,引起着火。

24.( )枪管内O形油封磨损,应该更换O形油封。