（）仍未清偿本息的单位委托贷款的账务信息由贷款人自行注销，经办网点根据业务部门出具的《上海银行人民币单位委托贷款注销联系单》办理注销操作。

对按季对账账户，连续两个对账周期对账失败的，应停止向该账户出售票据和结算凭证，直至与我行有效对账后予以恢复。

对客户经理代办业务账户，连续两个对账周期对账失败的，应即终止客户经理代办该账户业务。

客户账户已撤销的，不得向我行申请补制明细对账单。

对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应通过相关系统每日查询，并在七个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。

纸质对账单回执的审核应遵循集中处理原则和岗位分离原则。

电子回单箱系统签约客户通过该系统客户端可自助打印提取纸质对账单。

银企对账中对客户经理代办业务账户和关注账户应按季为对账周期进行对账。

我行对人民币单位结算账户可提供明细对账。

银企对账中对已转入久悬未取款项管理的单位存款账户纳入余额对账范围。

按对账内容的不同，银企对账可分为按月对账和按季对账。