机架是指网络设备及通信配套辅助设施的具体安装位置，机架一般由单面或双面（A、B）构成，每面均可安装一个或多个子框

设备入网时，（）人员负责设备告警、性能告警、拨测告警的产生，确保网络设备发生故障时，有相应的告警产生。

设备入网时，专业维护人员负责（）的产生，确保网络设备发生故障时，有相应的告警产生。

告警接入在整个集中故障管理工作中所处的位置是（）

故障处理全流程是告警发现到故障解决的闭环管理流程，该流程由（）组成。

对光宽带管家描述正确的是： ______

技术线条针对集客专线的服务等级由高到低分为____四个级别。

shell中哪个系统变量表示命令执行的返回值

shell环境中修改文件权限用哪个命令

路由器属于OSI模型中哪一层

PON设备厂家专业网管北向接口一般采用哪种协议（）