580.下列哪些业务可以使用给力卡功能线上随借随还:()
A. 工业厂房按揭
B. 烟商贷
C. 税联贷
D. 政采贷
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467.在个人理财业务活动中,法律关系的主体包括()。
A. 中央银行
B. 金融机构
C. 客户
D. 证券公司
E. 政策性银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-e9e8-c021-5dd340f22404.html
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488.在处理客户投诉过程中,恰当的行为有()。
A. 保持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
B. 在反馈期限内答复客户,无反馈期限时,按行业惯例反馈情况
C. 在反馈期限内尽全力调查,仍无法拿出意见时,只能作罢
D. 耐心礼貌的倾听客户的投诉,对无理的投诉,事后不必调查处理
E. 对不合理的投诉,应耐心说明情况,取得谅解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-e9e8-c021-5dd340f22414.html
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587.登陆(),可以核实借款人或企业主夫妻(若有)是否涉诉,或被列入全国法院被执行人名单。
A. 全国法院被执行人信息查询平台
B. 全国法院被执行人信息查询
C. 中国仲裁网
D. 中国裁判文书网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-edd0-c021-5dd340f2241e.html
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17.下列哪几种情况属于房地产企业超出“三条红线”的()。
A. 剔除预收账款的资产负债率为65%
B. 净资产负债率为110%
C. 现金短债比为110%
D. 现金短债比为90%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-c2d8-c021-5dd340f22409.html
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163.本行实行()的内部审计体系,董事会对内部审计的独立性和有效性承担最终责任。
A. 独立
B. 单独
C. 垂直管理
D. 分散管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-ce90-c021-5dd340f22414.html
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226.华融湘江银行个人消费贷款(循环授信)自助提款操作规程中总行风险管理部的职责是()
A. 负责自助提款业务所涉及的放款审核环节的管理、培训和指导;
B. 负责指导自助提款业务的风险管理工作;
C. 协助做好系统开发和业务测试工作;
D. 负责自助提款业务的会计核算,协助经办行处理相关账务工作;
E. 负责对柜面人员进行培训和指导;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-d660-c021-5dd340f22402.html
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71.融资平台寻求金融机构化解隐性债务必须先进行隐性债务登记,只有登记正确的隐性债务金融机构才能介入,此处的登记操作要点是什么?()
A. 根据财政部隐性债务登记表格进行填报
B. 根据分类标准登记为正确的种类
C. 登记为第4种隐性债务
D. 登记对应的项目
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-c6c0-c021-5dd340f22412.html
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391.营业网点在代理销售保险产品之前,应遵循“了解你的客户”的原则对()。开展身份识别工作。
A. 投保人
B. 被保险人
C. 指定受益人
D. 保险代理人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-e218-c021-5dd340f2240f.html
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242.客服代表服务客户时应“双语”平和,“双语”指的是什么?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-d660-c021-5dd340f2240f.html
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