239.我行客服中心的服务理念为(),服务愿景为()
A. 服务在心,温暖在线
B. 服务在线,温暖在心
C. 打造更具价值、更有影响力的客服中心
D. 打造更具影响力、更有价值的客服中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-d660-c021-5dd340f2240d.html
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580.下列哪些业务可以使用给力卡功能线上随借随还:()
A. 工业厂房按揭
B. 烟商贷
C. 税联贷
D. 政采贷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e575-5a63-edd0-c021-5dd340f22419.html
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241.以下哪些时间是合适客服代表呼出的:()?
A. 7:00
B. 9:30
C. 14:00
D. 19:00
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23.27号文对隐性债务的甄别标准进行了详细规定,其中对融资主体规定的具体内容有哪些?()
A. 项目经营单位股东、出资人是否市场化、商业化,国资主体外是否还有其他类型出资人
B. 项目经营单位是否建立了现代公司经营架构,政府对其经营决策影响程度较低
C. 企业的经营收入是否多样化、市场化,自主可定价收入占其收入比重是否超过50%
D. 以上3点必须同时满足
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485.下列关于本行理财产品销售的说法正确的有()。
A. 本行只能向投资者销售风险等级等于或低于其风险承受能力等级的理财产品,如投资者愿意提供书面声明,则允许投资者购买超过其风险承受能力等级的理财产品
B. 本行不得通过对理财产品进行拆分等方式,向风险承受能力等级低于理财产品风险等级的投资者销售理财产品
C. 本行发行公募理财产品的,单一投资者销售起点金额不得低于1万元人民币
D. 本行需在私募理财产品的销售文件中约定不少于24小时的投资冷静期,并载明投资者在投资冷静期内的权利
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145.客户可以通过哪几种渠道购买“幸福通知存(7天通知)”?()
A. 网点柜面
B. 轻型柜台
C. 手机银行
D. 网上银行
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598.申请医药商贷需要提供哪些资质证明:()
A. 有效的企业法人营业执照、组织机构代码证和税务登记证(三证合一的提交加载统一社会信用代码的营业执照)
B. 经营所需相关许可证明(医疗机构执业许可证、药品经营许可证等)
C. 消防验收许可证
D. 卫生许可证
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45.财政性资金支付方式分为:()
A. 财政直接支付
B. 财政授权支付
C. 财政受托支付
D. 财政转移支付
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242.客服代表服务客户时应“双语”平和,“双语”指的是什么?()
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568.个人创业担保贷款对应的创业类型包括()。
A. 自主创业
B. 合伙创业
C. 组织起来共同创业
D. 小微企业创业
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