相关题目
单选题
22.消费者权益保护工作重大信息披露应至少以( )为一个披露周期。
单选题
21.消费者权益保护内部考核应至少以( )为一个考核周期。
单选题
20.下列选项中,正确消费者权益保护部门主要职责描述不正确的是( )。
单选题
19.( )正确高级管理层履行消费者权益保护职责情况进行监督,正确相关工作进行审议。
单选题
18.( )是消费者权益保护工作的最高决策机构
单选题
17.银行保险机构( )承担消费者权益保护工作的最终责任。
单选题
16.金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。这属于保障金融消费者的( )?
单选题
15.金融机构违背金融消费者意愿搭售产品和服务,附加其他不合理条件,采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这侵犯了金融消费者的( )?
单选题
14.下列不属于重大消费投诉的情形是( )。
单选题
13.银行保险机构在处理一般消费投诉时,应当自收到消费投诉之日起( )日内作出处理决定并告知投诉人。
