13、选举产生了党的历史上第一个中央纪律检查监督机构——中央监察委员会的是( )。

31.在银行消费过程中,消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯收到尊重等权利,是消费者的( )

30.大面积投诉是指在( )时间内,正确同一问题、同一现象连续出现( )笔以上的投诉。

29.下列关于中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪的说法,错误的是( )。

28.商业银行应当制定( )的客户风险承受能力评估书。

27.各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,( )为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。

26.银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体事件的,应当及时向( )报告。

25.银行消费者正确其基本信息和财务信息不被银行非相关人员知悉,不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利是指( )

24.( )是银行金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

23.以下哪个行为是商业银行理财业人员应该履行的?( )。

22.消费者权益保护工作重大信息披露应至少以( )为一个披露周期。