3、近代中国,一些爱国人士提出过实业救国、教育救国、科学救国等主张,并为此巨大努力,但这些主张并不能从根本上给濒临危亡的中国指明准确的道路,这是因为他们都没有认识到( )。

41.银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务的设计开发、定价管理、协议制定、审批准入,营销推介及( )等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和制度要求,使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。

40.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作额体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

39.金融消费者因银行银行金融机构利用虚假宣传提供产品或服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。

38.擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构的业务活动的,由国务院银行业监督管理机构予以( )处置。

37.银行业监督管理机构依法正确银行业金融机构进行检查时,经市一级以上银行业监督管理机构负责人批准,可以正确与涉嫌违法事项有关的岗位和个人采取哪些措施?

36.银行业监督管理机构正确银行实施监督管理,应当遵循( )的原则。

35.在地面比较光滑的银行网点营业大厅,为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”,这体现了银行机构正确金融消费者的( )的保护。

34.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为( )个等级,其中得分在( )分以上者为一级。

33.( )是指银行消费者客户根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行作为交易正确象或自主选择银行产品并决定是否与其进行交易,不收任何单位和个人不合理干预的权利。

32.在整个客户投诉的过程处理中,( )承担直接责任。