A、做好身份核查工作,审核时要认真比对证件和现场照片,是否一致都可审核通过。
B、向客户告知,严禁违规代客操作
C、严格授权管理,切实维护客户权益。
D、妥善做好客户交易信息保密工作,不可代替客户设置银行卡密码
E、与客户达成协议后,可代理客户办理查询等业务。
答案:ABCD
A、做好身份核查工作,审核时要认真比对证件和现场照片,是否一致都可审核通过。
B、向客户告知,严禁违规代客操作
C、严格授权管理,切实维护客户权益。
D、妥善做好客户交易信息保密工作,不可代替客户设置银行卡密码
E、与客户达成协议后,可代理客户办理查询等业务。
答案:ABCD
A. 信息查询
B. 资金划拨
C. 账户分组
A. 管理员
B. 网点柜员
C. 操作员
D. 复核员
A. 正确
B. 错误
A. A 智慧柜台应纳入视频监控范围内,视频图像能清晰显示网点人员、操作人员脸部特征和设备维护及操作过程,做到图像和声音同步,并对密码键盘位进行屏蔽处理。未安装视频监控、监控不完整的网点可以上线运行智慧柜台设备。
B. B 智慧柜台日常管理由所属机构负责,智慧柜台日常管理主要包括钥匙、加卡、加Key、装纸、更换色带、设备保洁、设备巡检、运行登记、业务处理等,由智慧柜台管理员实行专人管理。
C. C 内部员工可以利用职务之便办理自授权业务。
D. D 智慧柜台的备用钥匙由县级行社运营管理部门入库保管。
E. E智慧柜台可以布放在业务量大且信用良好的商户店内,并由店员协助授权。
A. 理财金卡销户需要先办理解除智能通知存款协议交易
B. 无介质账户可办理销户
C. 未携带银行卡不可办理销户
D. 银行卡中存在理财产品,可办理销户
A. 数字证书
B. 密码
C. 吉E盾
D. 电子证书
A. 授权、落地
B. 落地、授权
C. 授权、拒绝
D. 拒绝、授权
A. 做好身份核查工作,审核时要认真比对证件和现场照片,是否一致都可审核通过。
B. 向客户告知,严禁违规代客操作
C. 严格授权管理,切实维护客户权益。
D. 妥善做好客户交易信息保密工作,不可代替客户设置银行卡密码
E. 与客户达成协议后,可代理客户办理查询等业务。
A. 正确
B. 错误
A. 贷款还款
B. 贷款明细查询
C. 个人资产信息查询
D. 余额及明细查询
E. 电子产品查询