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客户反映申请新装用电时，供电单位以（）等理由拒绝受理的，派发95598投诉单；

A、无时间

B、无电表

C、无材料

D、无信息

答案：ABC

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营销事故（差错）相关资料应在调查结束后8个工作日内完成归档，档案集中统一归类保存管理，有效期8年。（）

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操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改（）。

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营销项目管理中期阶段包括（）。

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用于35kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不应小于（）。

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通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司（），加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

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线路中检修联络用的断路器、隔离开关或其组合时，应在其两侧分别验电。（）

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电流互感器文字符号用TA标志。（）

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设备停电作业时，（）在确保监护工作不受影响，且班组人员确无触电等危险的条件下，可以参加工作班工作。

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，禁止约时操作。（）

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客户反映申请新装用电时，供电单位以（）等理由拒绝受理的，派发95598投诉单；

A、无时间

B、无电表

C、无材料

D、无信息

答案：ABC

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营销事故（差错）相关资料应在调查结束后8个工作日内完成归档，档案集中统一归类保存管理，有效期8年。（）

A. 正确

B. 错误

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操作中发生疑问，应立即停止操作，并及时汇报，经查明问题并确认后，方可继续操作，不应擅自更改（）。

A. 操作票

B. 操作任务

C. 工作票

D. 操作顺序

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营销项目管理中期阶段包括（）。

A. 设计管理

B. 实施管理

C. 验收管理

D. 执行管理

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用于35kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不应小于（）。

A. 1mm

B. 2mm

C. 3mm

D. 4mm

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通过对95598业务流转的全过程监控，编制发布公司（），加强对供电局考核，并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

A. 95598投诉典型案例

B. 95598运营分析报告

C. 投诉排名

D. 运营数据

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线路中检修联络用的断路器、隔离开关或其组合时，应在其两侧分别验电。（）

A. 正确

B. 错误

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电流互感器文字符号用TA标志。（）

A. 正确

B. 错误

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设备停电作业时，（）在确保监护工作不受影响，且班组人员确无触电等危险的条件下，可以参加工作班工作。

A. 工作负责人

B. 专责监护人

C. 安全员

D. 值班负责人

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

A. 180

B. 24

C. 12

D. 6

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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，禁止约时操作。（）

A. 正确

B. 错误

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