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因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。

A、抢险救灾

B、工程项目

C、水利建设

D、电网改造

答案：A

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基本电费以月计算。但新装、增容，（）等变更用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

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客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。（）

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加强考核表的抄表核算管理，允许人为调整考核表电量，掩盖线损异常。（）

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发现电能计量紧急、重大缺陷情况，应当立即向（）汇报并立即安排处理。

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35kV及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基杆为分界点。第一基电杆属供电企业。（）

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因抢险救灾需要紧急供电时供电企业必须尽速安排（）。

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雷电天气时，（）就地电气操作。

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某一居民用户有小型家用中央空调安装三相四线有功表应执行（）电价。

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新能源发电项目并网服务分为（）等阶段，需项目业主配合的服务。

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

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单选题

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市场营销业务序列练习

因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。

A、抢险救灾

B、工程项目

C、水利建设

D、电网改造

答案：A

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基本电费以月计算。但新装、增容，（）等变更用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 暂停

B. 减容

C. 封存

D. 拆除

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客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。（）

A. 正确

B. 错误

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加强考核表的抄表核算管理，允许人为调整考核表电量，掩盖线损异常。（）

A. 正确

B. 错误

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发现电能计量紧急、重大缺陷情况，应当立即向（）汇报并立即安排处理。

A. 责任单位

B. 电能计量装置运行管理单位

C. 运行单位

D. 资产管理单位

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35kV及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基杆为分界点。第一基电杆属供电企业。（）

A. 正确

B. 错误

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因抢险救灾需要紧急供电时供电企业必须尽速安排（）。

A. 人员

B. 工程

C. 服务

D. 供电

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雷电天气时，（）就地电气操作。

A. 不应

B. 不宜

C. 禁止

D. 可以

点击查看答案

某一居民用户有小型家用中央空调安装三相四线有功表应执行（）电价。

A. 非工业

B. 普通工业

C. 商业

D. 居民

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新能源发电项目并网服务分为（）等阶段，需项目业主配合的服务。

A. 并网申请

B. 接入系统方案制订与审查

C. 工程设计与建设

D. 并网验收

E. 并网调试与运行

F. 电费结算与补贴转付

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

A. 正确

B. 错误

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