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用户单相用电设备总容量不足（）千瓦可采用低压220伏供电。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：A

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在电气设备上工作时，保证安全的技术措施由（）或有相应资格的人员执行，并应有监护人在场。

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电费服务贴心细致。欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电

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电能替代是指在终端能源消费领域用电能替代煤炭、石油、天然气，提高电能占终端能源消费比重，是解决能源和环境问题的有效途径。（）

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工作票适用于（）。

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居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过（）个、（）个、（）个、32个工作日。

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电网企业原则上在下一电费结算周期开始后5个工作日内完成新能源发电项目上网电量抄录和确认，并在上网电量确认日后（）个工作日内完成上网电费计算、核对和确认。

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电能计量设备丢失时，应当及时报告，并查明原因，追究责任，属供电人员责任造成的，按照网省公司相关规定处理，合格在库设备丢失追究仓管员责任，领出设备丢失追究设备领用人责任。（）

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高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户，风险类型主要包括（）等

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

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用电方的下列哪种行为不是窃电行为（）

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用户单相用电设备总容量不足（）千瓦可采用低压220伏供电。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：A

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在电气设备上工作时，保证安全的技术措施由（）或有相应资格的人员执行，并应有监护人在场。

A. 运行人员

B. 检修人员

C. 工作负责人

D. 工作班成员

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电费服务贴心细致。欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电

A. 正确

B. 错误

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电能替代是指在终端能源消费领域用电能替代煤炭、石油、天然气，提高电能占终端能源消费比重，是解决能源和环境问题的有效途径。（）

A. 正确

B. 错误

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工作票适用于（）。

A. 输电生产作业

B. 调度生产作业

C. 变电生产作业

D. 配电生产作业

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居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过（）个、（）个、（）个、32个工作日。

A. 3

B. 6

C. 7

D. 22

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电网企业原则上在下一电费结算周期开始后5个工作日内完成新能源发电项目上网电量抄录和确认，并在上网电量确认日后（）个工作日内完成上网电费计算、核对和确认。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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电能计量设备丢失时，应当及时报告，并查明原因，追究责任，属供电人员责任造成的，按照网省公司相关规定处理，合格在库设备丢失追究仓管员责任，领出设备丢失追究设备领用人责任。（）

A. 正确

B. 错误

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高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户，风险类型主要包括（）等

A. 客户投诉

B. 欠费

C. 违约用电

D. 窃电

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

A. 正确

B. 错误

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用电方的下列哪种行为不是窃电行为（）

A. 故意致使用电计量装置计量不准或者失效用电

B. 私自改变用电类别

C. 安装窃电装置用电

D. 绕越用电计量装置用电

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