新老兵运输期间，同一硬座车厢载有（）名以上的老兵，车站和列车都不得发售该车厢的车票。

旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。

旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时，（）。

旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站，办理时使用一张代用票，（）手续费。

旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。

旅客在互联网购票后列车停运，旅客接到短信通知的未换票旅客可自接到通知之时起至原乘车日期后（ ）内（含当日）在12306网站或车站窗口办理退票，不收取手续费。

旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。

旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。