“伤残人民警察证”由（）签发。

在12306.cn网站办理退票手续后可在10日内（不含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。

运输收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

运输收入事故种类分为一般事故，大事故和重大事故。

运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。

运价里程为1877千米时，通票有效期间为4天

运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。

遇有发电车燃油不足时，要严格控制列车用电，夏季保证通风、冬季保证供热、夜间保证应急照明，其它不需保证。

遇特殊情况，车站站长可决定暂停非本次列车车票和金融卡直接进闸乘车功能。

遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，可先允许旅客上车后再补充查验。

有意设置障碍，刁难旅客，属于粗暴待客行为