AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 车辆通行费收费员试题(2021版) 题目详情
C9EC0A535B3000016A5C39E0DFB01E3E
车辆通行费收费员试题(2021版)
1,004
简答题

收费现场出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情该如何处理?

答案解析

正确答案:应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费;无法还原路径部分,按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致
的,向客户补收或退还相应通行费,收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的,收取 CPC 卡工本费
车辆通行费收费员试题(2021版)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu