车辆出口时，收费员少补钱，司机当时未发现，刚驶出车道在广场即发现少补钱，返回要求补钱，如何处理？

用灭火器灭火时应把喷嘴或喷枪对准哪里（）。

使用灭火器扑救火灾时，人应站在（）。

伸手示意标准，左手向下倾斜约（）度。

点头问候标准，车辆停稳或打开车窗时，轻微点头约（）度向司乘人员问候。

收费公路公路经营管理者应当加强对收费加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此之外还规定收费人员应当做到（）。

高速公路收费服务标准中，请问上班期间收费员配饰标准可以佩戴物品有哪些？（）

一类客车、货车（），目送动作完毕；二、三、四类客车车身完全经过收费窗口，目送动作完毕。

迎车标准，上身挺直约（）度：保持标准坐姿，抬头挺胸收腹，身体立直，腰部与凳子呈约（）度，用目光迎接司乘人员到达收费窗口。

收费亭服务动作标准上身挺直约（）度，伸手、转身约（）度，点头、目送约
（）度。

用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。