大车小标，指客户办理ETC时发行错误或（）、（）、（）等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。

1月1日收费站正常卡1761张，1月2日入口人工发卡车流量676辆，1月2日出口人工回收卡车流量
647辆，站库存坏卡5张，请写出1月2日该收费站CPC卡动态库存存量，正常卡多少张，总库存多少张？

结算室须配备消防设施设备包括（）。

结算室须配备（）防盗设施。

收费现场的安全工作包括（）。

班组安全教育的内容包括（）。

收费员离开收费亭时必要（）。

下列哪些属于作业人员使用的个人安全防护用品（）。

高速公路收费服务标准中，形象标准中的姿态标准有哪些？（）

微笑标准要求微笑（）、具有亲和力，让社会公众感受到微笑的魅力之美。

高速公路收费服务标准中，动作形象中的收费亭服务动作标准有哪些？（）