根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的
（）、（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

自2021年1月10日起，至2021年12月31日止，在保持现行货车收费标准及差异化收费政策不变的基础上 ，我区加大对六类货车优惠力度，对合法装载的六类货车（含ETC车辆）通行全区高速公路时实行无差别95折优惠。

自2020年5月25日起至2022年12月31日期间，停止收取河池至百色、河池至都安 、三江至柳州、马山至平果、来宾至马山
、百色至靖西、靖西至那坡、百色至隆林、乐业至百色、崇左至靖西、贺州至巴马(钟山至昭平段)以及桂林至三江高速公
路货车桥隧车辆通行费。

只要客车小于9座，均按1类客车放行。

驶出人工车道的ETC客车，系统读取到车辆的 OBU车型为2型客车，但行驶证的座位数为9座且车身小于6米，现场按1型客车进行计费收费。

2020年1月1日起，对车长小于6米的8座和9座客车统一按一类客车收费通行费。

一辆19座客车长7米，按三类客车收费标准收费。

6轴的单双驱货车的车货总重超限标准均为 49吨。

入出口车型/轴数不一致，收费员应对车型/轴数进行复核，以出口实际车型为准计费

对货车或专项作业车，ETC车道允许未进行入口称重检测的车辆通行 。

旅居挂车按牵引车为客车按客车收费。