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简述收费员交接班制度内容。
简述ETC车道切换成MTC车道操作流程。
收费现场交接班的主要内容有那几项？
收费员上班过程中发现实际票号与屏幕显示的不符，应如何处理？
收费现场交接班时，如何保持车道畅通？
出口车道CPC卡的操作规定及交接班步骤？
入口车道CPC卡的操作规定及交接班步骤？
收费员上岗前应做哪些准备？
收费员岗前准备工作有哪些？
发生突发事件时，（ ）分钟内启动预案，（ ）分钟内上报信息做好疏导。
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