二次设备常见的异常和事故有：（ ）。

提升客户办电效率，全面推行“（ ）”服务，拓展“网上国网”功能，健全电网资源、需求等信息公开机制，提高办电时效性和透明度。

深化营配业务协同融合，全面推行城区低压网格化管理和现场综合服务，强化园区供电机构和全能型供电所建设，加快推广（ ），促进大客户经理、业扩报装、用电检查等岗位融合，强化“一体四翼”业务的协同，加快拓展“供电+能效服务”。

促进清洁能源消纳，加快调频调峰电源建设，优化电网调度运行，创新（ ）机制，建设新能源数字经济平台。

加强各级电网协调费发展，优化（ ）千伏电网，实现合理分层分区，提高重要断面输送能力。

服务新能源发展，支持以新能源为主的（ ）、微电网和分布式电源发展，保障新能源及时同步并网。

推动在国家层面建立电网东西帮扶机制，着力解决电网发展（ ）、（ ）分问题。

到（ ）年，初步建成共建共治共享的能源互联网生态圈

到2025年，城乡用户平均停电时间下降至（ ）小时。

促进能源利用高效化，推广节能导线和（ ），强化节能调度，提高电网节能水平。

服务国家智慧能源体系构建，深化（ ）应用和并网接入一站式服务，为新能源发展提供政策、规划、技术、管理全方面支撑，配合做好新能源规划引导工作，促进新能源科学有序发展。