故障报修工单预计恢复送电时间是（　　）项。

地、县公司应在抢修班组部署（　　），实现配网抢修指挥班与抢修班之间的工单在线流转，并保证信息安全要求。

省、市、县公司退单回国网客服中心退单原因类型包括：（　　）。

配网抢修指挥人员及时审核抢修班组回填的抢修工单中（　　）等相关内容的完整性。

客服专员受理客户故障报修诉求后，依托用电信息系统实时召测继电器状态信息辅助研判客户内部故障，若判断为客户内部故障，建议客户（　　）。

抢修类工单流转主要包括（　　）环节。

地、县供电企业调控机构、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停电信息应包括：（　　）。

生产类停电信息中的停电类型有：（　　）。

准确的故障研判可以帮助配网抢修指挥人员（　　）。

停电信息中的停电范围包括：（　　）。

故障研判技术原则包括：（　　）。